Comment commander la livraison depuis Pyaterochka : instructions étape par étape et conditions d'inscription
Si vous souhaitez commander des produits d'épicerie pour une livraison à domicile, vous devez utiliser une application pratique de la chaîne de magasins Pyaterochka. Désormais, vous n'avez plus besoin d'aller au supermarché et le coursier vous apportera tout ce dont vous avez besoin, de l'assortiment disponible, à l'adresse souhaitée. Comment passer une commande étape par étape et quelles sont les conditions de livraison applicables dans cette chaîne de vente au détail.
Conditions et méthodes
Ce service est fourni par le détaillant sur une base payante. Grâce à la livraison à domicile, plus besoin d'aller au supermarché, offrant ainsi un maximum de confort aux clients. Les produits seront livrés rapidement par coursier à l'adresse indiquée.
Le délai de livraison est en moyenne de 60 minutes. À l'intervalle de temps sélectionné, le coursier appellera le numéro de téléphone spécifié et clarifiera la possibilité de recevoir la commande pour le moment.
Avant d'organiser la livraison, veuillez noter les points importants suivants :
- le poids total des marchandises commandées ne doit pas dépasser 30 kg (sinon vous devrez retirer une partie des produits du panier) ;
- dans la catégorie « Eau », vous pouvez emporter jusqu'à 11 kg ;
- le paiement est effectué par virement bancaire dans l'application Pyaterochka ;
- la livraison n'est pas disponible pour toutes les adresses (dans ce cas, vous pouvez indiquer l'emplacement le plus proche de votre domicile sur la carte et récupérer la commande dans la rue auprès du coursier) ;
- le coût du service est de 99 roubles ;
- Horaires d'ouverture du service de livraison – de 9h00 à 21h00 ;
- La commande est récupérée dans le magasin Pyaterochka le plus proche.
Vous pouvez commander en ligne un kit d'épicerie, qui sera livré à votre domicile en moins d'une heure et demie. Le service est disponible uniquement pour les utilisateurs d'appareils mobiles. Pour ce faire, vous pouvez visiter la version navigateur du site ou télécharger l'application propriétaire.
Comment commander dans l'application
Pour organiser la livraison, vous devrez installer une application mobile sur votre téléphone. Pour ce faire, vous devez utiliser le service App Store ou Google Play, selon le système d'exploitation de votre smartphone.
Instructions étape par étape sur la façon d'utiliser les capacités de Pyaterochka. "Livraison" comprend :
- Lancez le programme installé et utilisez le bouton « Connexion ».
- Remplissez la ligne avec votre numéro de mobile et entrez le code de confirmation par SMS.
- Dans la ligne « Indiquez votre adresse », écrivez votre rue et votre maison.
- Dans le menu principal, sélectionnez la catégorie de produits souhaitée.
- Ajoutez les produits souhaités du catalogue présenté au panier.
- Procédez à votre commande en ligne en cliquant sur le bouton vert. A ce stade, vous pouvez modifier la quantité ou supprimer les produits inutiles.
- Après cela, l'utilisateur sera redirigé vers le formulaire de saisie des données personnelles, où il lui sera demandé d'indiquer son nom complet.
- Entrez le numéro de la carte bonus, si disponible.
- Sélectionnez les conditions de remplacement du produit au cas où cet élément serait manquant lors du montage.
- Vérifiez le délai de livraison prévu et, si vous le souhaitez, laissez un message au collecteur et au coursier.
- Après avoir vérifié que les informations ont été correctement saisies, payez la commande en ligne avec votre carte.
Trucs et astuces : les codes promotionnels et où les trouver
En vous rendant dans l'onglet « Données personnelles », il est conseillé de saisir le numéro de « Carte Vyruchai » et de lier vos coordonnées bancaires. Mais vous n’aurez alors pas à fournir ces données à chaque fois que vous passerez une nouvelle commande.
Vous pouvez trouver de bonnes affaires dans la section « Spéciaux du jour ». Pour plus de commodité, vous pouvez utiliser la barre de recherche située dans le coin droit en haut de l’écran. L'application dispose également d'une section « Plats cuisinés ». Ici vous pouvez trouver des plats préparés divisés en catégories.
Si vous commandez fréquemment un produit, vous devez l'ajouter à vos « Produits préférés ». Grâce à cela, vous pourrez le retrouver plus rapidement sans avoir à consulter le catalogue complet. L'onglet « Mes commandes » stockera l'historique des ensembles de nourriture précédemment achetés.
Application «Pyaterochka. Livraison" permet de fidéliser vos clients. Par conséquent, vous pouvez utiliser des codes promotionnels qui vous donnent la possibilité d'obtenir une réduction lors de la passation d'une commande. Vous pouvez les recevoir pour votre anniversaire, les lire sur un flyer, les gagner dans un jeu dans l'application, les recevoir par SMS ou en participant à une liste de diffusion.