Raisons juridiques : que faire si les voisins du dessus font constamment du bruit ?

Aujourd’hui, environ 60 % des habitants des villes développées souffrent d’une exposition accrue au bruit. Si les voisins du dessus font constamment du bruit, surtout la nuit, cela a un impact négatif sur le bien-être, l'état psycho-émotionnel et même la santé. Mais que faire dans ce cas ? Notre réponse est d’étudier la loi et de recueillir des preuves.

Que faire si vos voisins d'étage sont bruyants : la loi sur le silence

Le droit de garder le silence est mentionné dans plusieurs lois :

• Constitution de la Fédération de Russie (partie 3, article 17) ;
• Loi fédérale n° 52 du 30 mars 1999 (clause 3, article 23) ;
• SanPiN 2.1.2.2645-10 VI ;
• Décret gouvernemental n° 25 du 21 janvier 2006 (article 6) ;
• Code du logement (partie 4 de l'article 17 et partie 4 de l'article 30).

Bref, la loi impose de ne pas violer les droits d’autrui et d’entretenir les logements conformément aux normes établies, notamment en matière de bruit.

La responsabilité administrative n'est pas prévue dans la législation fédérale. Tant en 2019 qu'au début de 2020, les sanctions en cas de violation du silence sont réglementées par la législation régionale.

Niveau sonore acceptable

L'annexe SanPiN 2.1.2.2645-10 indique que le niveau de bruit ne doit pas dépasser 55 dBA le jour et 45 dBA la nuit.

En comparaison:

• le bruit des feuilles dans la forêt correspond à 20 dBA ;
• parole calme – 30 dBA ;
• conversation normale – 50 dBA ;
• bébé qui pleure - 80 dBA ;
• travaux de jure et de réparation - 100 dBA.

Les mesures sont correctes si la source sonore est à proximité.Il ne faut pas oublier que les murs réduisent considérablement les niveaux de bruit. Si vous n’entendez que les échos des activités de vos voisins, c’est une option normale même la nuit. Si les enfants courent partout jusqu'à 23 heures, il est également peu probable que le bruit dépasse les 55 décibels autorisés.

Pour déterminer le volume des sons provenant des voisins du dessus, vous devez utiliser un sonomètre. Le prix de cet appareil commence à 3 000 roubles. Comme alternative, vous pouvez installer le programme Sound Meter sur votre smartphone. Mais, bien sûr, ses lectures ne sont pas aussi précises et ne donnent qu'une idée approximative du niveau de bruit en décibels.

Mode silencieux dans différentes régions

Comme beaucoup de gens le savent, le seuil de bruit admissible des voisins dans les immeubles à appartements diffère selon les moments de la journée.

Il est généralement admis que le mode jour avec une tolérance sonore de 55 dBA dure de 7 à 23 heures. Ainsi, le mode nuit avec une limite de 45 dBA est valable de 23h à 7h. Cependant, le moment de la période de calme diffère légèrement selon les régions.

La législation régionale exige également le silence pendant 2 heures dans la journée. L'heure dite « tranquille » est valable de 12 à 14 heures ou de 13 à 15 heures.

Modes silence dans différentes régions :

• Moscou et région de Krasnodar : 23h00 – 7h00, les réparations sont interdites les dimanches et jours fériés.
• Région de Moscou : 21h00 – 11h00 en semaine, 22h00 – 11h00 le week-end, temps calme – de 13h00 à 15h00.
• Saint-Pétersbourg : de 22h00 à 8h00 en semaine, de 22h00 à 12h00 le week-end et les jours fériés.
• Région de Samara : 22h00 – 8h00 (en été – après 23h00).
• Krasnoyarsk : 22h00 – 9h00, les travaux de construction sont interdits le dimanche.
• Arkhangelsk, Tioumen, Tatarstan : après 22 heures.
• Région de Kaliningrad : 23h00 – 6h00.

De plus, dans de nombreuses régions, il est interdit de décorer les murs, sols et plafonds entre 19h00 et 9h00. Il existe également des restrictions sur la durée du bruit continu. La durée maximale autorisée est de 6 heures.

Où aller si vos voisins sont bruyants ?

Vous devez d’abord déterminer d’où vient exactement le bruit et essayer de résoudre le problème de manière pacifique. Si les enfants sont bruyants, il faut en parler aux parents, si l'appartement est loué, en parler aux propriétaires. Rappelez à vos voisins la réglementation en vigueur.

Si une conversation personnelle n'apporte pas de résultats, contactez les autorités compétentes. Les problèmes de violation du régime du silence sont traités par :

• agent de police de district;
• service de police;
• tribunal.

Vous pouvez appeler le 02 ou venir en personne au commissariat et rédiger une déclaration. Par téléphone ou sur papier, vous devez indiquer l'adresse où les normes établies sont violées, votre nom complet et exposer brièvement l'essence du problème. Vous pouvez également soumettre une déclaration écrite au tribunal.

Assurez-vous de vérifier et de noter le numéro de référence. Cela pourrait être nécessaire dans d’autres procédures.

Comment fonctionne la loi ?

Quelle est la menace pour les voisins en cas de trouble à l'ordre public ?

• Lorsqu'ils contactent les forces de l'ordre, les voisins doivent être informés et avertis.
• En cas de violation du silence plus de 2 fois par mois, une amende est infligée. Dans différentes régions, le montant de l'amende varie de 500 à 3 000 roubles pour les particuliers, les fonctionnaires - 3 à 8 000 roubles, les personnes morales - jusqu'à 80 000 roubles (pour le bruit la nuit). Si les contrevenants ont fait du bruit pendant la journée, le montant de l'amende est bien moindre - de 100 à 500 roubles.
• Lorsque vous vous adressez au tribunal, vous pouvez exiger une réparation pour préjudice moral.Si l'autorité établit qu'un tel dommage a été causé, les fauteurs de troubles devront payer non seulement une amende administrative, mais également un préjudice moral aux victimes, des médicaments et les services d'un expert indépendant.
• Comme mesure radicale, vous pouvez intenter une action en justice pour forcer l'expulsion des voisins bruyants. Mais une décision positive demandera beaucoup d’efforts. Nous avons besoin de preuves solides de violation des règles d'utilisation du logement.

Depuis plusieurs années, la loi sur le silence ne relève pas de la compétence du préfet de police. La police ne donne pas d'amende. Une commission spéciale de l'administration de la ville ou du district dispose de tels pouvoirs, à laquelle les dossiers sont envoyés. Pour une décision positive, il est important qu’ils contiennent des preuves significatives de la violation.

Nouvelle facture

Selon O. Pavlova, membre de la commission du travail et de la politique sociale, avant la fin de la session de printemps 2020, il est prévu de présenter à la Douma d'État un nouveau projet de loi sur le silence :

• Les voisins seront condamnés à des amendes au niveau fédéral et les sociétés de gestion commenceront à accepter les plaintes. Ensuite, ils déposeront des plaintes écrites auprès de l'inspection du logement et percevront une amende auprès du propriétaire de l'appartement.
• Il est proposé d'introduire un régime calme la nuit après 23 heures pendant 8 heures. Le montant de l'amende augmentera considérablement : il sera de 5 à 50 000 pour les personnes physiques et de 50 à 150 000 pour les personnes morales.

Toutefois, les auteurs du projet de loi ont souligné que la nouvelle loi ne contiendra pas de restrictions absurdes, telles que les cris d'un enfant, le bruit des marches ordinaires ou l'eau dans les systèmes techniques.

Il n’existe donc toujours pas de lois bâillonnantes au niveau fédéral. Bien que certains documents prescrivent de ne pas violer les droits des autres résidents de la maison, ils ne disposent pas de mécanismes spécifiques de protection contre les violations. En 2020, les normes sont fixées par les régions et les plaintes pour troubles à l'ordre public sont examinées par des commissions relevant de l'administration (qui ne sont pas toujours là) ou par le tribunal. Vous pouvez déposer une plainte auprès de la police – le policier local parlera aux contrevenants. Parfois, la simple vue d’un employé a un effet apaisant sur les voisins, qui arrêtent de faire du bruit.